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电商唱罢实体登场,或反转成下一个风口 生活

发布时间:2019-04-16 18:18:32 阅读: 来源:叶菜类厂家
近日,沃尔玛宣布,将在全球范围关闭269家门店,此番关闭的占沃尔玛门店总数1%的门店有102家沃尔玛快捷便利店(Wal-MartExpress)将全部被关闭。同时,沃尔玛计划未来一个财年在美国增开50-60家大卖场,和85-95家社区店。而在美国之外的市场,沃尔玛计划开设200到240家门店。 近日,沃尔玛宣布,将在全球范围关闭269家门店,此番关闭的占沃尔玛门店总数1%的门店有102家沃尔玛快捷便利店(Wal-MartExpress)将全部被关闭。同时,沃尔玛计划未来一个财年在美国增开50-60家大卖场,和85-95家社区店。而在美国之外的市场,沃尔玛计划开设200到240家门店。实体大佬的变革和转型已经进入加速阶段……

曾经电商与实体横眉冷对,虽然传统行业仍在受电商的冲击,但是实体的思想已经开始慢慢发生转变,慢慢明白,变才是唯一的不变。实体受电商冲击,主要是由于通过互联网渠道,能够将传统行业的一些中间环节省去,使成本大幅降低,并可以有效提高信息流、资金流、物流的效率。

但互联网本身并不能进行生产,当移动互联与实体零售实现深度融合后,那些经过互联网洗礼,产业链结构得到优化,生产、服务质量得到提高,并最后留存下来的新一代实体零售企业将会逆袭。
实体店现关闭潮,但地位仍不可替代
从业态上来看,沃尔玛闭店数占到近四成的“重灾区”是沃尔玛的便捷店业态。102家沃尔玛快捷店,以及23家沃尔玛邻里店(NeighborhoodMarket)的关闭,意味着小型店铺在沃尔玛迎来调整期。
但是,沃尔玛并非唯一宣布将大规模关闭连锁店的实体零售商。从2013年开始,实体店已出现关店潮。按国家统计局2014年统计年鉴显示,全国大型超市门店总数仅在2013年就减少了2567家,全国月均关店214家;到2015年,关店潮仍有愈演愈烈之势。
但是,业内人士认为,从全球范围到中国市场,不能否认,线下实体店因为互联网技术、消费变化等迎来渠道格局重构的现实趋势,线下实体店将大幅缩减比重,但长期而言,实体店都是电商不可替代的主流零售渠道。

按照艾瑞咨询、易观咨询、阿里研究中心的乐观预测,到2020年中国网络零售交易额将突破10万亿元,网络零售交易额占社会消费品零售总额的比例将达到16.3%。可即便如此,仍可以看出,到2020年,实体零售店仍然是占据超过80%以上市场份额的零售主流渠道。

天然优势一直都在,体验性更强
艾瑞咨询预测中国网络购物交易规模的增长率将逐年下降,将从2011年70.2%的高增长降到2018年的16%的增长,之后增长率有可能降到个位数。实体店仍有其增长的空间。
从美国的数据来看,3.3万亿美元的零售总额中的90%都是在实体店完成的。由于电商缺乏现场感和体验性,其销售具有天然的天花板,而实体店的优势之一正是具有可以体验和现场感的优势。
其二,埃森哲的调查发现,93%的消费者表示实体店购物“非常方便/方便”,远远高于网络(75%)和移动设备(61%),未来计划更多通过实体店进行购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%,而表示未来购物将更多在网上进行的消费者的比例相比前一年下降了8%。实体店的方便性也是不可替代的优势之一。
其三,电商在中国正从人口密度高且消费能力强的一二线城市及东部发达地区等具有电商相对优势的区域扩张到地广人稀的中西部地区及三四五线城市,电商的最后一公里的配送成本一下子暴增,而实体零售商在三四五线城市的租金成本相对一二线城市不仅迅速降低,还会因为电商冲击导致租金有一轮下调趋势,成本优势的天平会向实体零售商倾斜。
最后,从商品品类上来看,电商通杀实体商的品类主要在服装服饰针纺、家电、数码产品、食品和家用百货中的高单价商品,生鲜中的高单价商品,这些品类将渐趋饱和,而当电商向单价低但配送成本很高的快消品领域渗透,实体零售商的优势又将开始凸显。
零售的三大核心是价格、选择和便利性,实体店的便利性、社交购物和个性化选择和体验感加之利用数据交融线上线下、对消费者需求的更多捕捉,将让实体店变得更智能化,让实体店的全渠道优势展露出比单纯的网店更无可比拟的机遇。
实体和电商相辅才能相成

在美国,10%的电商销售中很大一部分是由实体零售商往线上发展而贡献。美国前十大本土电商中除了Amazon、eBay、Newegg、Overstock四家是纯在线零售,其余六家都是传统实体零售商出生,而这六家传统实体零售商出身的EC能快速追上传统电商,共同特色是都借用了原先已有强大的数种品类供应链,然后导入线上的营销模式加以扩大,并根据原先实体的DNA发展出不同的O2O模型然后再做国际化市场。

在中国,80%的实体零售商也已经开展全渠道零售,这意味着实体店完全可以凭借线上线下的交融获得全渠道的反转优势。
O2O全渠道已经开始成为零售的未来已成行业共识,实体零售商也都在投巨资打造线上线下融合的多渠道以及数据设施,开始呈现后来居上的趋势。
过去的2015年,从阿里投资入股苏宁云商,京东战略投资永辉超市等都可以看出,作为“空军”的电商在加速落地,和作为“陆军”的线下实体零售商结合,从B2C电商到风口的跨境电商都在加速开设落地的线下体验店,线上线下融合的全渠道将成为未来零售业的主流。
美国购物中心的调查分析,O2O消费者是单渠道消费者逛店频率的3倍,消费额是3.5倍,店铺转换率是网上的4倍。纯网购(包括退货)只能实现原来交易77%的金额,“网上下单、到店取货”则可以实现原来交易的107%的金额。
西田集团的调查数据显示,72%的顾客在网上购买之前要到实体店看过;78%的顾客在实体店的购买之前要在网上看过。这显示了实体店作为线上线下流量枢纽的不可或缺的重要性。所以说实体和线上并非要争个你死我活、鱼死网破,只有互相协作、互相拥抱才能一起走的更远。而对实体商而言,只有经过互联网洗礼,拼命将根扎牢扎深于商品和服务,才能在春风吹来时,破水而出。

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